Kami ambil berat tentang privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana KingGrup mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Enam prinsip utama yang membentuk pendekatan KingGrup terhadap perlindungan data peribadi ahli
Semua data peribadi dan kewangan yang dihantar melalui platform KingGrup dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
KingGrup tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas.
Sebagai ahli KingGrup, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami menghormati hak kawalan data anda sepenuhnya.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, pemantauan keselamatan berterusan dan prosedur sandaran yang ketat untuk mencegah kehilangan atau kecerobohan data.
KingGrup hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform dan memenuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau data yang tidak relevan dengan operasi kami.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, KingGrup komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang singkat dan mengambil tindakan pemulihan segera.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana KingGrup ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform di kinggrup.net dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah asas hubungan kita. Apabila anda mendaftar sebagai ahli KingGrup, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda — dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda benar-benar tahu apa yang berlaku dengan data anda, bukan sekadar pernyataan undang-undang yang panjang dan membingungkan.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform KingGrup, termasuk ahli berdaftar, pengunjung tanpa akaun dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui pelbagai saluran termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan saluran sokongan pelanggan.
KingGrup hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan platform dengan selamat dan menyediakan perkhidmatan yang anda harapkan. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Peranti | Jenis peranti, sistem operasi, ID peranti | Keselamatan dan pengesanan penipuan |
| Data Pelayaran | Alamat IP, jenis pelayar, bahasa | Pengesahan lokasi, kawalan akses |
| Data Aktiviti | Permainan dimainkan, masa sesi, log pertaruhan | Sokongan pelanggan, pematuhan undang-undang |
| Data Transaksi | Jumlah, kaedah, masa deposit/pengeluaran | Rekod kewangan, pematuhan AML |
| Data Cookies | Keutamaan, sesi log masuk, tetapan | Pengalaman pengguna yang lebih baik |
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. KingGrup tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan selain daripada yang dinyatakan di bawah:
KingGrup tidak menjual atau memperdagangkan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad yang berikut, data mungkin dikongsi dengan pihak tertentu:
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform — termasuk pemproses pembayaran, penyedia perisian permainan dan pembekal perkhidmatan awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.
KingGrup mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang berwenang — contohnya dalam penyiasatan penipuan kewangan atau aktiviti haram yang disyaki.
Platform KingGrup menggunakan cookies dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan keselamatan sesi.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform KingGrup. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan cookies pada pelayar anda, sila rujuk panduan bantuan pelayar yang berkaitan.
KingGrup melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda dilindungi pada tahap tertinggi yang dapat dicapai. Langkah-langkah keselamatan kami merangkumi:
KingGrup menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau untuk memenuhi keperluan undang-undang yang berkaitan.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Pengenalan (KYC) | 5 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan AML/pematuhan undang-undang |
| Rekod Transaksi | 7 tahun | Keperluan perakaunan dan undang-undang cukai |
| Log Permainan | 3 tahun | Resolusi pertikaian dan audit |
| Log Komunikasi | 2 tahun | Sokongan pelanggan dan rekod sejarah |
| Cookies Sesi | Sehingga log keluar atau 30 hari | Pengurusan sesi pengguna |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadam atau dianonimkan secara kekal mengikut prosedur yang selamat. Data yang dianonimkan mungkin disimpan lebih lama untuk tujuan analitik agregat.
Sebagai ahli KingGrup, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak ini:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Jika data yang kami simpan tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan data tertentu.
Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan kepada perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara perkara diselesaikan.
KingGrup berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau cara platform beroperasi. Apabila perubahan yang ketara dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi semasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform KingGrup selepas perubahan berkuat kuasa adalah tanda persetujuan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Data anda selamat bersama kami. Sertai lebih 500,000 ahli yang telah mempercayai KingGrup untuk pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan.