Dokumen ini menerangkan peraturan, hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli KingGrup. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
KingGrup hanya menerima ahli yang berumur 18 tahun ke atas. Pengesahan identiti (KYC) dijalankan untuk memastikan pematuhan kepada peraturan ini tanpa pengecualian.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di KingGrup. Akaun berganda dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun ditangguhkan secara kekal.
Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mesti tepat dan terkini. Maklumat yang tidak betul boleh menjejaskan proses pengeluaran dan pengesahan akaun anda.
Deposit dan pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran yang diluluskan KingGrup sahaja. Pemindahan antara akaun pihak ketiga yang tidak berkaitan tidak dibenarkan.
Semua bonus dan promosi KingGrup mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang tersendiri. Sila baca terma bonus secara khusus sebelum menerima sebarang tawaran.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. KingGrup tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat perkongsian maklumat log masuk.
Selamat datang ke KingGrup. Dengan mendaftar dan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini. Terma ini adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan KingGrup ("Platform" atau "Kami").
KingGrup adalah platform hiburan dalam talian yang menyediakan pelbagai permainan termasuk kasino langsung, slot video, permainan tembak ikan, bingo dan taruhan sukan. Kami beroperasi dengan komitmen penuh terhadap ketelusan, keselamatan dan pematuhan terhadap standard industri.
Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform, termasuk pengunjung tanpa akaun yang mengakses bahagian awam laman web KingGrup. Untuk bahagian yang memerlukan log masuk, terma tambahan yang berkaitan dengan kategori permainan tertentu mungkin terpakai dan akan dimaklumkan kepada anda pada masa yang bersesuaian.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform KingGrup, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
KingGrup berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun mana-mana pengguna yang tidak memenuhi syarat kelayakan di atas, tanpa perlu memberikan sebab yang terperinci.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di KingGrup pada sebarang masa. Mempunyai lebih dari satu akaun — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — adalah pelanggaran serius terhadap terma ini. KingGrup menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda.
Anda bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor pengenalan diri, alamat surat-menyurat dan nombor telefon bimbit.
Sekiranya berlaku sebarang perubahan pada maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan KingGrup untuk dikemas kini. Perubahan pada maklumat kritikal seperti nama dan nombor pengenalan memerlukan dokumen sokongan yang sah.
KingGrup menerima deposit melalui kaedah berikut: FPX (Perbankan Internet), DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, Boost, pemindahan bank tempatan dan kaedah pembayaran dalam talian lain yang diluluskan dari semasa ke semasa. Semua deposit diproses dan dikreditkan ke akaun anda dalam masa yang singkat.
Pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau dompet digital yang sama yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun yang telah disahkan oleh pasukan KYC KingGrup. KingGrup memproses pengeluaran yang diluluskan dengan segera.
Semua dana yang didepositkan ke dalam akaun KingGrup anda adalah untuk tujuan hiburan dalam talian sahaja. Anda mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko kehilangan wang dan KingGrup tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami semasa bermain.
KingGrup berhak meminta bukti sumber dana pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada prosedur anti pengubahan wang haram (AML). Kerjasama anda dalam menyediakan dokumentasi yang diperlukan adalah syarat penggunaan berterusan platform ini.
KingGrup menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi untuk ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang akan dimaklumkan bersama setiap tawaran.
Setiap bonus mempunyai pekali syarat pertaruhan (contohnya 30x) yang bermakna anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus tersebut didarabkan dengan pekali berkenaan sebelum kemenangan boleh dituntut sebagai pengeluaran. Terma lengkap bagi setiap bonus akan dipaparkan dengan jelas pada masa tawaran dibuat.
Semua permainan di platform KingGrup mesti dimainkan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh penyedia permainan berkenaan. KingGrup tidak bertolak ansur dengan sebarang cubaan untuk memanipulasi, mengeksploitasi atau menipu sistem permainan.
Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah diproses oleh sistem. KingGrup menggunakan perisian RNG yang disahkan secara bebas dan bersijil untuk semua permainan elektronik, manakala permainan kasino langsung menggunakan dealer sebenar dengan pengawasan kamera 24 jam.
Dalam kes gangguan teknikal yang berlaku semasa sesi permainan aktif, KingGrup akan berusaha memulihkan keadaan permainan kepada titik terakhir yang boleh disahkan secara sistem. Sekiranya pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas akan dikreditkan semula ke akaun anda.
KingGrup menyediakan alat kawalan permainan seperti had deposit harian, had kerugian, had masa sesi dan pilihan eksklusi diri. Kami menggalakkan semua ahli untuk menggunakan alat ini bagi memastikan pengalaman bermain yang sihat dan terkawal. Untuk maklumat lanjut, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan dan kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda. KingGrup melindungi platform dengan penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor, namun keselamatan log masuk peribadi anda adalah tanggungjawab anda.
Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan KingGrup. Sebelum penutupan, pastikan anda telah menuntut semua baki yang layak. Akaun yang ditutup oleh ahli secara sukarela boleh dibuka semula atas permintaan, tertakluk kepada proses pengesahan.
KingGrup berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
KingGrup menyediakan platform ini atas asas "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha memastikan ketersediaan platform pada tahap tertinggi (99.9% masa operasi), kami tidak boleh menjamin platform bebas sepenuhnya daripada gangguan atau kesilapan teknikal.
KingGrup tidak akan bertanggungjawab atas:
KingGrup berhak meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum tarikh berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan tindakan segera untuk melindungi keselamatan platform atau memenuhi keperluan undang-undang.
Penggunaan berterusan platform KingGrup selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut adalah anggapan bahawa anda menerima dan bersetuju dengan terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.
Versi terkini Terma dan Syarat sentiasa tersedia di halaman ini dan tarikh kemas kini terakhir akan dipaparkan dengan jelas di bahagian atas dokumen.
KingGrup beroperasi dengan ketelusan penuh. Setelah memahami terma kami, anda boleh bermain dengan lebih tenang kerana tahu hak dan tanggungjawab anda dengan jelas.